Xóa tài khoản Pandio

Áp dụng cho ứng dụng Pandio trên Android, iOS và bản web app.pandio.vn.

Cách yêu cầu xóa

Nhân viên studio: báo chủ studio hoặc quản trị viên vô hiệu hóa và xóa tài khoản của bạn trong mục Nhân sự → Danh sách. Hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho Pandio như bên dưới.
Chủ studio hoặc bất kỳ người dùng nào: gọi hotline 1900 1681 từ số điện thoại đăng nhập, hoặc gửi yêu cầu ở trang Liên hệ với nội dung "Yêu cầu xóa tài khoản Pandio", ghi rõ tên studio, email và số điện thoại đăng nhập. Pandio sẽ gọi lại số đăng nhập để xác minh trước khi xóa.

Chúng tôi xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất việc xóa trong vòng 30 ngày.

Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, ảnh đại diện, phiên đăng nhập.
Khi chủ studio yêu cầu xóa toàn bộ studio: toàn bộ dữ liệu khách hàng, hợp đồng, lịch, trang phục, hình ảnh, nhân sự và báo cáo của studio đó.

Chứng từ thanh toán, hóa đơn mà pháp luật kế toán bắt buộc lưu giữ (tối đa 10 năm).
Khi chỉ xóa tài khoản của một nhân viên: các hợp đồng, công việc mà nhân viên đó từng thực hiện vẫn thuộc về studio, nhưng tên người thực hiện được ẩn danh.
Bản sao lưu được ghi đè và xóa hẳn sau tối đa 30 ngày.