10 chỉ số chủ studio ảnh cưới nên xem mỗi tháng

Không cần một bảng báo cáo dài. Mười con số đủ để biết studio đang khỏe hay đang có vấn đề, từ marketing đến sản xuất và tài chính.

Kinh doanh2 phút đọc

Analytics Charts
Ảnh: Negative Space / StockSnap (CC0)

Nhiều chủ studio chỉ nhìn doanh thu cuối tháng. Doanh thu cho biết kết quả, nhưng không cho biết vì sao. Mười chỉ số dưới đây giúp bạn nhìn thấy nguyên nhân sớm hơn.

Marketing

  1. Chi phí mỗi khách tiềm năng: tổng chi quảng cáo chia số lead.
  2. Tỷ lệ lịch hẹn trên lead: bao nhiêu người để lại số điện thoại thì đồng ý đến.
  3. Chi phí quảng cáo trên mỗi hợp đồng: con số quan trọng nhất của marketing.

Kinh doanh

  1. Tỷ lệ khách đến trên lịch hẹn.
  2. Tỷ lệ chốt: số hợp đồng trên số khách đến, nên xem theo từng sale.
  3. Giá trị trung bình mỗi hợp đồng: tăng con số này thường dễ hơn tăng số khách.

Sản xuất

  1. Số ngày hậu kỳ trung bình từ buổi chụp cuối đến bàn giao.
  2. Số đơn trễ hạn ở từng bước.

Tài chính

  1. Tiền thực thu trong tháng, tách khỏi doanh thu hợp đồng ký.
  2. Công nợ khách: tổng số tiền khách còn phải trả.

So với cái gì?

Một con số đứng một mình ít ý nghĩa. Luôn so với tháng trước và với mục tiêu bạn tự đặt ra. Mục tiêu nên đặt cho cả số hợp đồng lẫn doanh thu, vì có tháng ký ít mà doanh thu cao nhờ gói lớn.

Ai cần xem số nào?

Sale cần xem tỷ lệ chốt của mình, marketing cần chi phí mỗi khách, điều phối cần số đơn trễ. Không phải ai cũng cần xem doanh thu. Chia bảng theo vai trò giúp mỗi người tập trung vào việc mình làm được.

Tổng quan của Pandio có sáu bảng theo vai trò, so với kỳ trước và mục tiêu tháng, tách doanh thu hợp đồng ký với tiền thu thực.
Dùng thử Pandio 14 ngàyĐủ mọi tính năng, miễn phí chuyển dữ liệu từ Excel.
Dùng thử miễn phí