Quản lý kho váy cưới: biết từng chiếc đang ở đâu
Váy cưới là tài sản lớn nhất của nhiều ảnh viện, nhưng cũng dễ thất lạc nhất. Quy trình bốn mốc xếp, giao, nhận lại, xử lý giúp kho váy không còn "chiếc này đâu rồi?".
Một chiếc váy cưới đẹp có giá trị hàng chục triệu đồng, và trong mùa cưới nó có thể đi qua ba buổi chụp, một lần giặt và một lần sửa chỉ trong hai tuần. Nếu chỉ ghi chép bằng sổ tay hay một file Excel, sớm muộn sẽ có lúc cả phòng váy đi tìm một chiếc váy mà không ai nhớ đã giao cho ai.
Mỗi món đồ cần một mã và một ảnh
Mã ngắn, dễ đọc, in trên mác may vào váy. Ảnh chụp toàn thân và chi tiết giúp người mới vào nghề nhận ra đúng món. Kèm theo đó là giá trị, giá cho thuê và chỗ để trong kho.
Bốn mốc cho mỗi lần đồ ra khỏi kho
- Xếp đồ: chọn đồ cho buổi chụp hoặc cho khách thuê, kiểm từng món.
- Giao đồ: giao cho thợ make, ekip hoặc khách; người nhận cùng kiểm, chụp ảnh tình trạng.
- Nhận lại: đếm số lượng, ghi tình trạng: tốt, bẩn nặng, hỏng.
- Xử lý: món thiếu hoặc hỏng thì ghi rõ hướng giải quyết: nhận bổ sung sau, khách đền, hay studio chịu.
Mỗi mốc phải ghi người làm và thời gian. Khi có sự cố, bạn biết chính xác món đồ hỏng từ bước nào.
Vị trí của món đồ nên tự cập nhật
Thay vì để nhân viên kho tự đổi trạng thái, vị trí nên đi theo các mốc giao nhận: đang trong kho, đã xếp, đang dùng, đi giặt, đi sửa, thất lạc. Như vậy trạng thái kho luôn khớp với thực tế.
Đồ chụp và đồ cưới dùng chung một quy trình
Váy cho buổi chụp pre-wedding và váy cho khách thuê ngày cưới khác nhau ở thời gian giữ đồ, nhưng cách giao nhận giống nhau. Dùng một quy trình chung giúp phòng váy không phải nhớ hai kiểu làm.
Theo dõi hiệu quả từng mẫu
Đếm số lượt dùng của từng món sau một mùa cưới, bạn sẽ thấy rõ mẫu nào khách thích, mẫu nào nằm kho cả năm. Đó là dữ liệu tốt nhất khi quyết định nhập mẫu mới.
Lịch xếp đồ trong Pandio hiện các buổi sắp tới cần xếp, chờ giao, chờ nhận lại hoặc đang thiếu hỏng; gõ mã đồ là biết món đó đang ở đâu.
